Urząd Miasta Piotrków Trybunalski - Miejski Rzecznik Konsumentów

Miejski Rzecznik Konsumentów - Łukasz Mycka
ul. Szkolna 28

Tel. 0-44/732-77-75

MIEJSKI RZECZNIK KONSUMENTÓW

1. Obsługa bezpośrednia:

poniedziałek -  czwartek w godz. 9.00 - 13.00  - w siedzibie Urzędu Miasta, (ul. Szkolna 28 - pokój 143 - wejście B).

2. Telefoniczne poradnictwo konsumenckie i informacja prawna w zakresie ochrony interesów konsumentów:

poniedziałek - piątek: 8.00 - 15.00.

Do zadań Rzecznika w szczególności należy:

1. Realizacja zadań z zakresu ustaw:
   - o ochronie konkurencji i konsumentów,
   - o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
2. Zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów.
3. Możliwość wytaczania powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowania za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumenta,
4. Składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony konsumentów.
5. Współdziałanie z właściwymi terytorialnie delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi.
6. Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów.
7. Żądanie wszczęcia postępowania antymonopolowego.
8. Występowanie przeciwko czynom nieuczciwej konkurencji.
9. Sporządzanie sprawozdań z zakresu prowadzonych spraw.
10. Upowszechnianie przepisów określających prawa konsumentów.