Miejski Rzecznik Konsumentów –
ul. Szkolna 28
Tel. 44/732-77-75
Miejski Rzecznik Konsumentów przyjmuje interesantów
na ul. Szkolnej 28
poniedziałek, środa - 12.00 - 15.30
wtorek - 7.30 - 12.00
piątek - 13.00 - 17.00
Do zadań Rzecznika w szczególności należy:
- Realizacja zadań z zakresu ustaw:
- o ochronie konkurencji i konsumentów,
- o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. - Zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów.
- Możliwość wytaczania powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowania za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumenta,
- Składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony konsumentów.
- Współdziałanie z właściwymi terytorialnie delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi.
- Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów.
- Żądanie wszczęcia postępowania antymonopolowego.
- Występowanie przeciwko czynom nieuczciwej konkurencji.
- Sporządzanie sprawozdań z zakresu prowadzonych spraw.
- Upowszechnianie przepisów określających prawa konsumentów.